证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长安汽车新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月12日,消费者李**(手机尾号 3093,用户ID ****2813)反映其于2026年07月12日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月05日,消费者梁**(手机尾号 5940,用户ID ****8959)反映其于2026年08月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月05日,消费者梁**(手机尾号 0992,用户ID ****8969)反映其于2026年08月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年07月22日,消费者韩**(手机尾号 8015,用户ID ****8982)反映其于2022年11月20日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,重做。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年08月02日,消费者张**(手机尾号 2957,用户ID ****1198)反映其于2026年08月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任,补足商品数量。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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