【12315投诉公示】老百姓新增11件投诉公示，涉及侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老百姓新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海宁市老百姓大药房有限责任公司

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者郑**（手机尾号 6552，用户ID ****1824）反映其于2026年05月13日在拼多多（嘉贝大药房旗舰店）通过网购购买软胶囊剂。
• 投诉问题：可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题，要求重做，更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者孙**（手机尾号 4087，用户ID ****6922）反映其于2026年05月14日在拼多多（嘉贝大药房官方旗舰店）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者刘**（手机尾号 0971，用户ID ****0321）反映其于2026年05月18日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者罗**（手机尾号 0949，用户ID ****0233）反映其于2026年05月20日通过现场购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月29日，消费者石**（手机尾号 2365，用户ID ****4200）反映其于2026年03月29日通过现场购买洗发水。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者李**（手机尾号 7157，用户ID ****4714）反映其于2026年05月18日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月05日，消费者杨**（手机尾号 9991，用户ID ****5264）反映其于2026年05月05日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者李**（手机尾号 7008，用户ID ****5911）反映其于2026年05月20日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在质量->伪造生产日期和安全使用期或者失效日期问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月15日，消费者刘**（手机尾号 0352，用户ID ****3292）反映其于2026年05月15日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月03日，消费者苏**（手机尾号 8262，用户ID ****5369）反映其于2026年05月03日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->其他投诉问题，要求退赔费用
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者女**（手机尾号 7119，用户ID ****3417）反映其于2026年05月20日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。